【旅館・ホテル】オンライン予約操作および取消に関するお問い合わせ先

2024年10月8日更新

国内旅館・ホテルのオンライン予約操作および取消に関するお問い合わせ先

■JTBプラン
JTB HTA販売センター　東京営業所
電話番号：050-3311-8102
営業時間：10：00～18：00（年中無休）※取消のみ24時間受付
ご予約済のお客様は、コンタクトボードもご利用いただけます。
＜コンタクトボードのご案内＞https://www.jtb.co.jp/kokunai/dynamic/contact/info01.asp#send

※18時以降は緊急対応として取消のみ受付いたします。その他のお問い合わせについては、恐れ入りますが、営業時間内におかけ直しください。
※プラン詳細に取消料の記載が無い場合はこちらからご確認頂くか、上記お問い合わせ先までご連絡ください。
※プラン詳細に取消料の記載が無い宿泊施設はオンラインで取消できない場合がございます。オンライン取消ができない場合は、上記お問い合わせ先にご連絡いただき、取消の手続きをお願いいたします。

■るるぶトラベルプラン
るるぶトラベルプランは各宿泊施設により設定・登録提供されたプランであり、お客様と宿泊施設間のご契約プランとなります。
ご予約前のプランや商品に関するお問い合わせ、ならびにご予約後のお問い合わせ、ご要望（禁煙・喫煙/駐車場利用など）、変更・取消につきましては、宿泊施設へ直接お問い合わせ下さい。
※るるぶトラベルプラン宿泊予約利用規約はこちら。

参考URL
【国内ツアー（飛行機/JR＋ホテル・旅館）】オンライン予約操作に関するお問い合わせ先