【国内宿泊(るるぶトラベルプラン)】領収書の発行について
領収書の発行については、以下の通り、お支払い方法によって異なります。
【現地支払いの場合】
現地にて旅行代金ご清算時に宿泊施設に直接お申し出ください。
【オンラインカード決済利用の場合】
決済代行会社「ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社」の提供するサービスを利用し、クレジットカードによる事前支払いをされた場合、「ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社」よりインボイス制度に対応する領収書が発行されます。宿泊施設、および、るるぶトラベルサイト運営会社による領収書発行はできませんのでご注意ください。
<オンラインカード決済取引明細書(領収書)について>
予約詳細・確認画面の「領収証発行」ボタンから「オンラインカード決済取引明細書(領収書)」の発行が可能です。分割発行はできませんのでご了承ください。
■動作環境
Adobe ReaderまたはAdobe Acrobat Readerがインストールされていること
「Adobe Reader(Adobe Acrobat Reader)」ダウンロードについてはこちらをご確認ください。※外部サイトへ遷移します。
※「Adobe Reader(Adobe Acrobat Reader)」とは別に、ブラウザにAdobeの拡張機能が入っている場合はPDFが正しく表示できない場合があります。ブラウザの拡張機能を削除または無効化の上、お手続きをお願いします。
■発行についてのご注意・ご案内
※ポップアップブロックが設定されている場合、発行できない場合がございます。ポップアップブロックを解除してからお手続きください。
・領収証印刷画面の再表示はできません。必ず印刷もしくは保存操作を行ってください。
・オンラインでの発行は、ご旅行出発日の6ヶ月後の月末まで可能です。(例 出発日:1月1日 ⇒ 発行期限日:7月31日)
・オンライン発行期間が経過または印刷時のトラブルが発生した場合などは、JTB HTA販売センターにて領収証の無効手続きまたは再発行を行いますので、お電話にてご連絡ください。
【るるぶトラベルプラン(オンラインカード決済利用の場合)の連絡先】
JTB HTA販売センター
電話番号:050-3311-8594(営業時間10:00~18:00 ※年中無休)
※2018年6月~2024年11月までの間で「JTBトラベルメンバーID」と「旧るるぶトラベル会員ID」との統合手続きを行った方は、統合後、出発から90日以上経ったご予約について、オンラインカード決済取引明細書(領収書)が発行できない場合がございます。