【海外】氏名のスペル(ローマ字姓名)を誤って予約した場合
予約時のスペル(ローマ字姓名)がパスポートの表記内容と一致しない場合は、ご旅行にご参加いただけません。また、以下のような場合もご利用いただけません。
・性別が異なる
・姓名を逆に入力してしまっている
・ミドルネームが抜けている
原則、取消の上正しい情報にてご予約のお取り直しとなります。なお、お申し出時期により所定の取消料がかかる場合がございます。また、お取り直しの際には金額や条件等が異なる場合がございます。
※現在、スペル誤入力や姓名を逆にご入力になられるトラブルが多く発生しています。必ずパスポートと同一のスペルでご入力されているかをご確認ください。
また、ご結婚などで名字が変わられた場合でも、ご利用のパスポートが旧姓の場合には、パスポート記載どおりの旧姓にてご入力ください。