【JTBトラベルポイント】予約を取り消した後にポイントが戻らない

オンラインでのご予約取消、催行中止及び商品の返品の場合、取消の翌営業日にご利用されたJTBトラベルポイントをお戻しします。
ただし、返戻の時点で有効期限が過ぎていた場合はそのポイントは失効します。
※海外航空券は、たびページよりお取り消しいただいた後、取り消し手続きが完了した旨のメールを送付した時点で、ご利用されたJTBトラベルポイントをお戻しします。(反映までに数日お時間がかかる場合がございます)

参考URL
JTBトラベルポイントの使い方
https://www.jtb.co.jp/myjtb/point/how_to_use/travel.asp#pcuse