【旅館・ホテル】スマートフォンで領収証が発行できない事象について
推奨ブラウザ(AndroidであればChrome、iPhoneであればSafari)以外のアプリをご利用のお客様から、アプリ側の動作不良で領収証が正しく発行できないことがある、と報告を頂戴しております。
申し訳ございませんが、アプリの挙動につきましては、各アプリの制作元にご相談ください。
推奨ブラウザ以外で領収証が発行できない場合、推奨ブラウザ(Chrome/Safari)で発行できるかをお試しください。
推奨ブラウザ(Chrome/Safari)で発行できる場合は、アプリの挙動による可能性がありますので、各アプリの制作元へのご相談をお願いいたします。
参考URL
JTBサイト推奨環境について