東京ディズニーリゾート®・パークチケットに関わる取扱いについて
東京ディズニーリゾート®・パークチケットに関わる取扱いについて
(2024年11月14日現在)
<1デーパスポートの販売について>
①販売個所:JTBの店舗(直営店・提携販売店)、及びコンビニエンスストアで販売いたします。
※店舗での購入はご来店が必要です。パークチケットのみのオンライン相談は承っておりません。
※旅の予約センター(電話予約センター)では、パークチケットのみの販売はしておりません。
②販売スケジュール
※JTB店舗、コンビニエンスストアの販売スケジュールは、今後変更となる場合もございます。
その際はこちらのページにてご案内させていただきます。
【JTB(直営店)・JTB提携販売店】
新規販売期間
<宿泊手配を伴う場合>
2024/11/20(水)16:00販売開始
→ 2025/01/18(土)~2025/01/24(金)指定入園日分
※店舗で宿泊予約をされたお客様が対象となります
<宿泊手配を伴わない単品の場合>
2024/11/21(木)販売開始
→2024/12/21(土)~2024/12/27(金)指定入園日分
※<宿泊手配を伴わない場合>の受付開始時に在庫の追加投入はございません。
既に<宿泊手配を伴う場合>のお客様にて完売の可能性がございますことをご了承ください。
※販売開始日は、都合により変更となる場合がありますので、予めご了承ください。
【コンビニエンスストア】
<対象>
・全国のセブン‐イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップの店内端末より
<販売スケジュール>
◆コンビニエンスストア
2024/11/20(水)販売開始
→2024/12/21(土)~2024/12/27(金)指定入園日分
◆定期メンテナンスについて
以下の日程で、メンテナンスを実施するため、サービスが停止いたします。
※全国のファミリーマート対象
11/18(月)2:00 ~ 5:30
※入園当日までご購入いただけます。
※東京ディズニーリゾート®・オフィシャルウェブサイトでのパークチケット販売スケジュールとは異なりますので、ご注意ください。
※販売スケジュールは、予告なく変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※具体的な時間は日にちや店舗によって異なります。
※コンビニエンスストアでの販売開始は一斉時刻とはならない点をご了承ください。
またアクセス集中により、一時的に繋がりにくくなる場合もございますので、ご了承ください。
※取消や在庫追加などにより、在庫状況は変動します。
【重要】
同時期に大量の払い戻しを行われた場合など、本人確認のための書類提出をお願いする場合がございます。
また本来の目的と異なる購入における「取消・払戻」であると当社が判断した場合、返金には応じられない場合もございますので予めご了承ください。
③販売券種(2021年10月1日現在)
・入園時間指定券、障がいのある方向けのチケットのお取り扱いはございません。
・取消・払戻し:有効期限内であれば、JTB(直営店)とJTB総合提携店では、取消・払戻しが可能です。但し、店舗でご予約された団体用パークチケットは購入店舗でのみ取消・払戻しをお受けいたします。
コンビニエンスストアにてご購入されたお客様は、【コンビニエンスストアにて「東京ディズニーリゾート®パークチケット」をご購入のお客様へのご案内】(https://faq.jtb.co.jp/faqs/f6748)をご覧ください。
別途払戻し手数料、取消料を申し受けます。
当社にて購入のチケットは、東京ディズニーリゾート内パークチケット販売窓口でのお取消・払戻しは出来ません。
④販売条件:
下記、「東京ディズニーリゾートからのお願い」をご確認ください。
また、有償・無償を問わず他人への譲渡はできません。
また再入園をする場合は、入園に使用したパークチケットが必要です。
なお、コンビニエンスストアで購入の場合は、購入画面に個人情報をご入力のうえ、お買い求めいただきます。
https://www.tokyodisneyresort.jp/tdr/resort/forguest.html
<団体用パークチケットのお取り扱いにつきまして>
JTB店舗(※一部店舗除く)では、以下2種類の団体用パークチケットを販売しております。
(1)スクールスペシャルパスポート
(2)団体増枠申請(チケット価格は1デーパスポートと同額)
※ご注意事項※
・本パスポートは「団体キャンセルポリシー」が適用されます。
・本パスポートの取消・払戻しは購入店舗でのみお受けいたします。
団体用パークチケットの発売及び詳細はお近くのJTB店舗(直営店 ※一部店舗除く)へお問合せください。
~皆様のご相談・お申込みをお待ち申し上げております~
店舗へのご来店はぜひ来店予約をご利用ください。
※一部来店予約を承っていない店舗がございます。各店舗ホームページにてご確認ください。