【旅館・ホテル】予約内容の確認方法について
【店舗および電話で予約されたお客様】
お申込個所へお問い合わせください。
【インターネットで予約されたお客様】
以下よりご確認ください。
https://www.jtb.co.jp/kokunai_reserve/InquirySelect/initDisplay?si=jtb
・MyJTBで確認
JTBトラベルメンバーにログインして予約されたお客様は、MyJTBで予約をご確認いただけます。
上記URLよりJTBトラベルメンバーのIDとパスワードでログインしてください。
予約を確認できない場合は、予約時のIDでログインしているかご確認ください。
複数のIDをお持ちの場合、予約時と異なるIDでログインされますと予約が表示されません。
・受付番号と電話番号で確認
上記URLより、受付番号と予約時に入力した電話番号で予約をご確認いただけます。
受付番号は予約完了画面に表示された「JもしくはKから始まる12桁」の番号で、予約完了メールにも記載されています。
予約時に入力した電話番号がわからない場合は、上記URLより「予約時電話番号通知・ロック解除画面へ進む」をお試しください。
【B+PLUS/Bzitをご利用のお客様】
以下よりご確認ください。
https://www.jtb.co.jp/kokunai_reserve/InquirySelect/initDisplay?si=bplus
<5から始まる受付番号のご予約について>
システム切り替えに伴い、2022年11月1日以降、5から始まる受付番号の予約については、予約内容確認画面をご覧いただけません。
過去のご旅行の予約内容については、予約完了メールにてご確認をお願いいたします。
お申込個所へお問い合わせください。
【インターネットで予約されたお客様】
以下よりご確認ください。
https://www.jtb.co.jp/kokunai_reserve/InquirySelect/initDisplay?si=jtb
・MyJTBで確認
JTBトラベルメンバーにログインして予約されたお客様は、MyJTBで予約をご確認いただけます。
上記URLよりJTBトラベルメンバーのIDとパスワードでログインしてください。
予約を確認できない場合は、予約時のIDでログインしているかご確認ください。
複数のIDをお持ちの場合、予約時と異なるIDでログインされますと予約が表示されません。
・受付番号と電話番号で確認
上記URLより、受付番号と予約時に入力した電話番号で予約をご確認いただけます。
受付番号は予約完了画面に表示された「JもしくはKから始まる12桁」の番号で、予約完了メールにも記載されています。
予約時に入力した電話番号がわからない場合は、上記URLより「予約時電話番号通知・ロック解除画面へ進む」をお試しください。
【B+PLUS/Bzitをご利用のお客様】
以下よりご確認ください。
https://www.jtb.co.jp/kokunai_reserve/InquirySelect/initDisplay?si=bplus
<5から始まる受付番号のご予約について>
システム切り替えに伴い、2022年11月1日以降、5から始まる受付番号の予約については、予約内容確認画面をご覧いただけません。
過去のご旅行の予約内容については、予約完了メールにてご確認をお願いいたします。