【旅館・ホテル】予約の変更について

<オンライン予約をされたお客様>

オンライン操作にて予約を変更することはできません。変更をご希望の場合は、以下をご確認ください。

なお、 【るるぶトラベルプラン】はお客様と宿泊施設の契約となるため、弊社での変更はできません。詳細はこちらをご確認ください。

人数を変更したい

室定員内の人数変更のみ承ります。(室定員とは1室ごとに定められたご利用可能人数です)

ただし、以下の場合は、室定員内の人数変更であっても変更を承ることはできません。

・早期割引、タイムセールなど、申込期間が限定されているプランで申込期間が過ぎてしまった場合

・割引クーポンをご利用の場合(一部のクーポンを除きます)

・代表者の変更

※募集型企画旅行(宿泊+レンタカー・チケット等)の場合は、上記に加え、以下の変更も承ることはできません。

・増員

・最少催行人員を下回る減員

上記ご確認のうえ、変更をご希望の場合はコンタクトボードにてお問い合わせください。

※1名様あたりの宿泊料金は、変更受付時の料金を適用いたします。減員の場合は、規定通りの取消料がかかる場合がございます。

※室数の増減をともなう変更や宿泊日変更(減泊・増泊も含む)、プラン変更、部屋タイプや食事条件の変更等は承ることができません。新たにご予約いただき、利用されないご予約はお取消ください。取消には、規定の取消料がかかりますのでご注意ください。

 

>>コンタクトボードはこちら

※「受付番号」は、予約完了メールに記載されています。

※【るるぶトラベルプラン】はお客様と宿泊施設の契約となるため、弊社での変更はできません。詳細はこちらをご確認ください。

 

宿泊日を変更したい

宿泊日の変更はできません。新たにご予約いただき、利用されないご予約はお取消ください。取消には、規定の取消料がかかります。

宿泊施設を変更したい

宿泊施設の変更はできません。新たにご予約いただき、利用されないご予約はお取消ください。取消には、規定の取消料がかかります。

室数を変更したい

室数の変更はできません。新たにご予約いただき、利用されないご予約はお取消ください。取消には、規定の取消料がかかります。

部屋タイプ、宿泊プラン、食事条件を変更したい

部屋タイプ、宿泊プラン、食事条件の変更はできません。新たにご予約いただき、利用されないご予約はお取消ください。取消には、規定の取消料がかかります。

【ご案内】

※上記に記載がない場合でも、室定員内の人数変更以外の変更はできません。新たにご予約いただき、利用されないご予約はお取消ください。取消には、規定の取消料がかかりますのでご注意ください。

 

<JTB店舗・JTB旅の予約センターでご予約をされたお客様>

ご予約箇所にお問い合わせください。 

 

参考URL

支払い方法の変更(カード変更含む)について

予約の変更について(るるぶトラベルプラン)

※国内ツアー(飛行機/JR+ホテル・旅館)でご予約のお客様はこちら:【国内ツアー(飛行機/JR+ホテル・旅館)】予約の変更について

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