【国内ツアー(飛行機/JR+ホテル・旅館)】予約の変更について
※オンライン予約をされたお客様へのご案内です。
JTB店舗・JTB旅の予約センターでご予約の場合は、ご予約箇所にお問い合わせください。
予約完了以降は、オンラインで変更操作を行うことはできません。
現在成立中の条件でご旅行いただくか、全ての予約を取消し再度ご予約をお願いいたします。
※取消料発生期間中の取消の場合は、規定の取消料が発生しお客様ご負担となります。
また、旅行代金が変動する可能性がございますのであらかじめご了承ください。
以下の場合は、オンラインでの変更操作が可能です。
【新幹線・JR+ホテル・旅館】
・事前受付期間中における、希望列車の変更
操作方法は、下記よりご確認ください。
https://faq.jtb.co.jp/faqs/w00123
以下の場合は、お電話もしくはコンタクトボードにて変更のご依頼を承ります。
【飛行機+ホテル・旅館】【新幹線・JR+ホテル・旅館】
・同一室数内での減員で最少催行人員を満たす場合
[例]1室あたり3~5名利用可能の部屋で、4名⇒3名への変更は承ります。
1室あたり3~5名利用可能の部屋で、4名⇒2名への変更は承れません。
※1名様あたりの宿泊代金は、変更受付時の料金を適用します。
※割引クーポンや補助金をご利用の際は、一部のクーポンを除き減員を承ることができません。
※早期割引やタイムセールおよび一部プランは減員を承ることができません。
※代表者が参加できなくなった場合は、予約の取り直しとなります。
※取消料発生期間中の取消、減員の場合、規定の取消料が発生しお客様ご負担となります。
コンタクトボード(ご予約確認)はこちら
以下の場合につきましては、ご連絡をいただきましても変更を承ることはできません。あらかじめご了承ください。
・増員、増泊、宿泊日、出発日、帰着日、列車(便、座席、乗降駅など)、航空便(便名、クラス)、氏名、性別、年齢等の変更
・テーマパークの入場券・アトラクションの優先搭乗券・特典やその他チケット類の追加、変更
・割引クーポンの後付け(予約後にクーポンを適用すること)
参考URL
【国内ツアー(飛行機/JR+ホテル・旅館)】予約後の追加手配について
https://faq.jtb.co.jp/faqs/f4744
【国内ツアー(飛行機/JR+ホテル・旅館)】予約の取消について
https://faq.jtb.co.jp/faqs/f4776
※宿泊のみご予約のお客様はこちら
【旅館・ホテル】変更方法について
https://faq.jtb.co.jp/faqs/f4874