【旅館・ホテル】予約の変更について

<オンライン予約をされたお客様>

オンライン操作にて予約をご変更いただくことはできません。変更をご希望の場合は、以下【ご注意】をご確認のうえ、予約完了メールに記載されている<お問い合わせ先>へご連絡ください。


【ご注意】

※室定員内の人数変更のみ承ります。(室定員とは1室ごとに定められたご利用可能人数です)

1名様あたりの宿泊料金は、変更受付時の料金を適用いたします。減員の場合は、規定通りの取消料がかかる場合がございます。

※室数の増減をともなう変更や宿泊日変更(減泊・増泊も含む)、プラン変更、部屋タイプや食事条件の変更等は承ることができません。新たにご予約いただき、利用されないご予約はお取消ください。取消料発生期間中の取消には、規定通りの取消料がかかりますのでご注意ください。

※以下の場合は、室定員内の人数変更であっても変更を承ることはできません。

・早期割引、タイムセールなど、申込期間が限定されているプランで申込期間が過ぎてしまった場合

・割引クーポンをご利用の場合(一部のクーポンを除きます)

・代表者の変更

※募集型企画旅行(宿泊+レンタカー・チケット等)の場合は、上記に加え、以下の変更も承ることはできません。

・増員

・最少催行人員を下回る減員

※るるぶトラベルプランは、お客様と宿泊施設の契約となるため、弊社にご連絡いただいても変更できません。

詳細はこちらをご確認ください。

参考URL

支払い方法の変更(カード変更含む)について

※国内ツアー(飛行機/JR+ホテル・旅館)でご予約のお客様はこちら

【国内ツアー(飛行機/JR+ホテル・旅館)】予約の変更について

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