【重要】宿泊施設を騙った不審なメッセージに関するお知らせと注意喚起

いつもJTBをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、宿泊施設を騙り、メッセージアプリ等で「予約内容の更新」を促す不審なメッセージが確認されています。これらは悪質なフィッシングサイトへ誘導するおそれがあります。

当社や宿泊施設から、ご予約成立後にメッセージアプリを通じてクレジットカード情報の再入力を求めることは一切ございません。不審なメッセージを受信された際は、記載されたURLには決してアクセスせず、速やかに削除してください。

なお、現時点において当社への不正アクセス等の事実は確認されておりません。ご予約の状況については、JTB公式サイトの予約確認ページよりご確認ください。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご注意いただけますようお願い申し上げます。