【海外ツアーJTBMySTYLE】渡航都市にテロ・暴動・ストライキ等が発生した場合

1. 外務省危険情報レベル1（十分注意してください）、スポット情報、広域情報の発出、もしくは外務省情報の発出がない場合
原則としてツアーは通常催行となり、お客様のご判断でツアーを取消する場合は規定の取消料を申し受けます。

2. 渡航都市に外務省危険情報レベル２（不要不急の旅行は止めてください）以上が発出された場合
原則、ツアー催行中止となり、旅行代金全額を払い戻しいたします。お申込販売店へ速やかにご連絡ください。
（一部、特別手配やオプショナルツアーの取消料など払い戻しの対象ではないものがあります。）
ただし場合により催行中止の期間を定める場合があります。ツアー催行中止決定前にお客様のご判断でツアーを取消する場合は規定の取消料を申し受けます。

（※）外務省危険情報、スポット情報、広域情報については以下をご覧ください。
海外旅行取扱基準について（外部サイトに遷移します）
https://www.anzen.mofa.go.jp/riskmap/

（※）「外務省海外安全情報の種類 」と「JTBグループの旅行取扱基準」については以下をご覧ください。
海外旅行取扱基準について
https://www.jtb.co.jp/information/pdf/toko-ryoko_kijun.pdf
 

参考URL
欠航・遅延・運休について