【国内宿泊(るるぶトラベルプラン)】オンラインカード決済とは

■オンラインカード決済とは
るるぶトラベルプランの予約時にオンライン上で手続きをしていただくことにより、クレジットカードからの引落としで宿泊プランの料金を決済代行できるサービスです。

※このサービスは、決済代行会社「SBペイメントサービス株式会社」が提供するサービスを利用しています。決済代金は「SBペイメントサービス株式会社」を通じご利用のカード会社に連絡され、決済口座から引き落とされます。従って、JTBが宿泊プランの料金を収受するものではありません

■オンラインカード決済サービスの適用範囲について
本サービスに参画する宿泊施設が設定したプランに限り、オンラインカード決済のご利用が可能です。

■オンラインカード決済で利用可能なクレジットカード
VISA・MasterCard・JCBおよびそれぞれの提携カードがご利用可能です。デビットカード・プリペイドカード等は原則ご利用いただけません。
宿泊施設により、一部ご利用できないカードがある場合があります。オンラインカード決済で予約する際、カード情報入力画面でご確認をお願い致します。
また、宿泊施設により、現地でご利用可能なクレジットカードとオンラインカード決済でご利用可能なクレジットカードが異なる場合があります。現地でご利用可能なクレジットカードにつきましては、各宿泊施設の基本情報ページ等でご確認ください。

■オンラインカード決済で精算できる料金、精算できない料金
オンラインカード決済で精算可能な料金は、宿泊プラン料金の合計金額となります(消費税・サービス料込み)。
宿泊プランの料金に含まれない入湯税等の地方税、現地で追加した飲食代などは、オンラインカード決済では精算できません。これらの料金については、現地にて直接宿泊施設にお支払いください。 

■クレジットカードの名義人について
るるぶトラベルプランは、予約者様が宿泊されない予約(代理予約)が可能です。
予約者ご本人様名義のクレジットカードで決済手続きをおこなってください。

■支払い回数について
本サービスでは、1回払いのみ可能です。分割払いやリボ払いはできません。
また、1予約につき1回、総額での決済になりますので、複数部屋、複数人数の予約であっても分割して決済をすることはできません。

■決済代金の引落としについて
本サービスでは、予約時にオンラインカード決済の手続きをしていただきます。決済日の翌月中旬頃、「SBペイメントサービス株式会社」を通じて、各カード会社に決済情報が渡されることにより決済処理が行われます。
通常は決済日の1~3ヶ月後の引落としとなりますが、各カード会社により決済の締め日、引落とし日が異なりますので、詳しくはご利用のカード会社にお尋ねください。

■オンラインカード決済の予約方法について
オンラインカード決済可能なプランを選択し、予約をしてください。
予約時にクレジットカード情報の入力手続きをしていただき、予約成立と同時に決済処理まで完了いたします。

誤った情報を入力した場合や有効期限切れ、利用限度額を超えた場合などはエラーメッセージが表示され、予約は成立いたしません。
予約内容の最終確認ボタンをクリック後、予約完了画面が表示されると、予約の成立、オンラインカード決済手続きが完了いたします。

■取消料のお支払いについて
取消料は、宿泊施設が設定した規定に則り、宿泊施設が請求するものです。
取消のタイミングによって取消料が発生する場合がありますので、詳細については予約詳細・確認画面でご確認ください。

オンラインカード決済で予約した場合には、取消料も同じクレジットカードでお支払いいただく場合があります。
この場合、ご予約時の金額を返金してから改めて取消料を引き落とすのではなく、「ご予約時にいただいた金額から取消料を差し引いた金額」を返金することで、取消料のお支払いとさせていただきます。
なお、オンラインカード決済のご予約であっても、取消料はクレジットカードから引き落とさない場合もあります。取消料請求の有無や請求方法など、詳しくは宿泊施設に直接お尋ねください。

■領収書の発行について
オンラインカード決済をご利用の場合、予約詳細・確認画面の「領収証発行」ボタンから「オンラインカード決済取引明細書(領収書)」の発行が可能です。分割発行はできませんのでご了承ください。
「SBペイメントサービス株式会社」よりインボイス制度に対応する領収書が発行されます。宿泊施設・JTBによる領収書発行はできませんのでご注意ください。

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