【国内ツアー（新幹線・JR＋ホテル・旅館）】JRが運休しているため、旅行を取りやめる場合（JR券は未発券）​※オンライン予約

※ご旅行に出発されない場合は、JR券は発券しないでください。

JR券以外の全て（宿泊、レンタカー、オプショナルツアー等）の取消連絡をお願いします。 
・宿泊施設
　⇒宿泊施設へ●●（例：台風等）の影響によりお取り消しの旨ご連絡をお願いいたします。
・レンタカー
　⇒レンタカー営業所へご連絡ください。 
・オプショナルツアー
　⇒催行箇所へご連絡ください。 

取消の際には、担当者の名前を確認しお控えいただき、弊社にお知らせください。 
一部でも取消されていない場合は旅行開始後の解除としての取り扱いになり、旅行代金の払い戻しはありません。

※払い戻しの手続きについて：出発日より7日以内にJTB HTA販売センターまでお電話もしくはコンタクトボードにてお取消しいただいた内容をご連絡ください。

●ご注意●
連絡が取れない場合も、オンライン取消は行わないでください。 オンライン取消を行った場合、所定の取消料をお支払いいただきます。

参考URL
【国内ツアー（新幹線・JR＋ホテル・旅館）】JR運休・遅延に伴う払戻について（オンライン予約）
https://faq.jtb.co.jp/faqs/w00003

【国内ツアー（飛行機/JR＋ホテル・旅館）】悪天候・災害発生時の対応について（オンライン予約）​
https://faq.jtb.co.jp/faqs/f4851