【国内ツアー（飛行機/JR＋ホテル・旅館）】悪天候・災害発生時（台風・大雨・大雪・地震等）の対応について（オンライン予約）

※運行（運航）状況については、JR各社・航空会社の公式サイト等にて最新情報をご確認ください。​
https://faq.jtb.co.jp/faqs/f4850

JRや飛行機の運行（運航）状況が不確定の場合は、ご旅行の取消をされると規定通りの取消料が発生します。​
ご予約の取消については、下記をご確認ください。
https://faq.jtb.co.jp/faqs/f4776

欠航・遅延・運休が発生している場合の対応方法は、下記をご確認ください。​

■■新幹線・JR利用ツアー■■​
≪ご旅行出発前≫
1.JRが運休しているため、旅行を取りやめる場合（JR券は未発券）​
https://faq.jtb.co.jp/faqs/w00177
2.JRが運休しているため、旅行を取りやめる場合（JR券は発券済み）​
https://faq.jtb.co.jp/faqs/w00178

≪ご旅行出発前/ご旅行中≫
3.JRは運休しているが、別の手段で旅行に出発する（旅行を続ける）場合 ​
https://faq.jtb.co.jp/faqs/w00179
4.JRが遅延している場合​
https://faq.jtb.co.jp/faqs/w00180
5.乗車している列車が、途中駅で止まってしまった場合
https://faq.jtb.co.jp/faqs/w00188

■■飛行機利用ツアー■■​
1.往路便が欠航もしくは条件付き運航となっているため、旅行を取りやめる場合
https://faq.jtb.co.jp/faqs/w00182
2.往路便は欠航もしくは条件付き運航となっているが、旅行に出発する場合
https://faq.jtb.co.jp/faqs/w00183
3.復路便が欠航もしくは条件付き運航となっている場合
https://faq.jtb.co.jp/faqs/w00184

※JTB店舗をご利用のお客様は、下記をご確認ください。
https://www.jtb.co.jp/operate/weather.asp