【国内ツアー（新幹線・JR＋ホテル・旅館）】JRが運休しているため、旅行を取りやめる場合（JR券は発券済み）※オンライン予約
お客様ご自身ですべての取消連絡が必要です。書類のご返送を確認後、払い戻しをいたします。
JR券、宿泊（全泊分）、レンタカー、オプショナルツアー等の取消連絡をお願いいたします。
・JR券
⇒発券済JR券は【往路指定列車出発前】までに、JRみどりの窓口にて往復列車の取消申し出及び座席取消をお願いします。乗車券/指定席券に「日付・取消時刻・駅名・座席取消済」印を必ずお受けください。
必ず券面をご確認いただき、不備がある場合はJR係員にお申し出ください。
・宿泊施設
⇒宿泊施設へ●●（例：台風等）の影響によりお取り消しの旨ご連絡をお願いいたします。
・レンタカー
⇒レンタカー営業所へご連絡ください。
・オプショナルツアー
⇒催行箇所へご連絡ください。
取消の際には、担当者の名前を確認しお控えの上、弊社にお知らせください。
一部でも取消されていない場合は旅行開始後の解除としての取り扱いになり、旅行代金の払い戻しはありません。
※払い戻しの手続きについて：下記【参考URL】をご確認いただき、出発日より7日以内を目途に必要書類（JR券、払戻申請書等）をご返送ください。
参考URL
【国内ツアー（新幹線・JR＋ホテル・旅館）】JR券返送・払戻申請のご案内（オンライン予約）
https://faq.jtb.co.jp/faqs/w00011