【国内宿泊・国内ツアー(飛行機/JR+ホテル・旅館)】ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅について
【ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅についてのよくある質問】
※「ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅」または「JTB ユニバーサル・エクスプレス・パス 1+スーパー・ニンテンドー・ワールド™エリア入場確約券」をオンライン予約されたお客様へのご案内です。上記以外のプランの場合は、条件が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
※JTB店舗・JTB旅の予約センターでご予約の場合は、ご予約箇所にお問い合わせください。
Q. スタジオ・パス、エリア入場確約券、エクスプレス・パスの違いは何ですか?
スタジオ・パス:パークへの入場券
エリア入場確約券:スーパー・ニンテンドー・ワールド™など特定エリアへの入場を確約するチケット
※スーパー・ニンテンドー・ワールド™への入場には、入場日当日に「エリア入場整理券」の取得が必要な場合があります
JTB ユニバーサル・エクスプレス・パス 1:対象アトラクション1つの待ち時間を短縮できるチケット
※エリア入場確約券、JTB ユニバーサル・エクスプレス・パス 1には利用時間に制限があります。
詳しくは、予約完了メールもしくは、プランの特徴、ご注意・ご案内等でご確認ください。
Q. オンライン予約の場合、予約したチケット類はどこで確認できますか?
Q.オンライン予約の場合、スタジオ・パスの二次元コードはどこから確認できますか?
ご予約完了後、予約詳細確認画面よりご確認いただけます。
「旅程」欄の「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン入場用チケットを表示する」もしくは、「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン チケット」をタップし二次元コードを表示してください。
ご予約確認はこちら
※JR付きプランで列車発売前の場合は、往復列車の予約および決済完了後に確認が可能です。
※一部、スタジオ・パスが含まれていないプランもございます。「旅程」欄にスタジオ・パスの表記がない場合は、スタジオ・パスは含まれておりません。
表示例:
Q.オンライン予約の場合、紙のチケットは郵送されますか?
スタジオ・パスは電子チケット(二次元コード)でのご提供、JTB ユニバーサル・エクスプレス・パス 1、エリア入場確約券はご宿泊ホテルでのお渡しです。郵送はございません。
※スタジオ・パスはスマートフォンの画面で二次元コードを提示してご入場ください。
Q. エクスプレスパス・エリア入場確約券の「2時間以内」とはどういう意味ですか?
USJ公式サイト記載のパークオープン時刻から2時間以内にチケットをご利用いただく必要があります。
例)公式サイトのパークオープンが9:00の場合、制限時間は11:00までです。
【ご注意ください】
エリア入場確約券+JTB ユニバーサル・エクスプレス・パス 1が含まれるプランの場合、どちらもパークオープンから2時間以内に使用する必要があります。
入場ゲートの混雑、エリアへの移動時間、アトラクションの待ち時間によっては、時間内に使い切れない場合があります。
事前にパークオープン時間をご確認の上、パーク内での移動時間や当日の混雑状況を考慮し、余裕を持ってご利用ください。
利用例は、こちらのページ内、各プランの「もっと見る」よりモデルコースをご覧ください。
※当日の入場時間がUSJ公式サイトに記載のパークオープンよりも早くなった場合でも、制限時間は公式サイト記載のパークオープンから2時間となります。
例)USJ公式サイトにオープン時間9:00と記載があるが、当日8:30にオープンした場合でも、11:00までの利用が可能です。
Q. オンライン予約で、チケットの日付を間違えて予約してしまいました。変更できますか?
オンライン予約では予約後のチケット日付変更は承ることができません。正しい日付でご予約のうえ、不要なご予約はお取消ください。
※再度ご予約いただく際は、空席・空室状況や価格が変動する場合がございます。また、取消日によっては既定の取消料が発生する場合がございます。
Q.オンライン予約の場合、入場前までにやっておくことはありますか?
エリア入場確約券、JTB ユニバーサル・エクスプレス・パス 1のご利用がある場合は、事前にご宿泊ホテルでの引き換えが必要です。特に宿泊日当日にエリア入場確約券を利用するプランの場合、ホテルでのお受取り忘れがないようご注意ください。
※スタジオ・パス(パーク入場券)のみのご予約の場合は、事前準備は不要です。 (二次元コードをご用意のうえ、ご入場ください)
※エリア入場確約券・JTB ユニバーサル・エクスプレス・パス 1は、パーク入場時に提示する必要はありません。
Q.オンライン予約の場合、チケット類の追加はできますか?
オンライン予約の場合、ご予約いただいたプランに対してチケット類の追加は承ることができません。USJ公式サイトにて別途ご購入ください。
Q. 二次元コードをUSJの公式アプリに読み込めますか?
予約詳細確認画面に表示される二次元コードは予約日の翌日からUSJアプリに取り込み可能です。
パーク入場時にゲートにかざすパスの二次元コードは、取込後、USJアプリ内の「Myユニバーサル」を開き「ウォレット」を押すとパスが表示されます。
※USJアプリに上手く取込ができておらず当日パークゲートでアプリから上手く入場できなかったという報告をいただいております。
USJアプリについての詳細は、USJ公式サイトをご確認ください。
Q.パークへの再入場はできますか?
年間パス以外のパーク入場券では、再入場はできません。