【旅館・ホテル】検索から予約までの流れ

インターネット予約の場合、検索から予約までは以下の流れになります。(一例)
①宿泊地、宿泊日・日数、部屋数・人数などの条件を入力し「検索する」を押下

②ご希望宿泊施設の「宿泊プランを見る」を押下

③ご希望プランの「プラン詳細を見る」を押下

④プラン内容や料金、取消料、注意事項などを確認し、「このプランを予約する」を押下

⑤【ログインして予約】【会員登録しながら予約】【会員登録せずに予約】のいずれかの方法を選択

 【ログインして予約】
 事前にJTBトラベルメンバーへの会員登録が必要です。
 ID・パスワードを入力して「ログインして予約」を押下すると⑥(お客様情報入力画面)に遷移します。

 【会員登録しながら予約】
 メールアドレスを入力し「送信する」を押下します。
 入力したメールアドレスに届いた本人確認認証キーを「認証キー」欄に入力し「会員情報入力へ進む」を押下すると、会員情報や旅行者情報入力欄が表示されます。

 【会員登録せずに予約】
 メールアドレスを入力し「送信する」を押下します。
 入力したメールアドレスに届いた本人確認認証キーを「認証キー」欄に入力し「お客様情報の入力へ進む」を押下すると、旅行者情報入力欄が表示されます。

⑥画面上方にある個人情報取扱等について確認し「同意します」にチェックを入れ、旅行者情報などを入力し「お支払方法を入力する」を押下

⑦ご希望のお支払い方法を選択・入力し「次へ 申込内容を確認する」を押下

⑧申込内容を確認後、「告知事項の確認」欄で「未成年者のご参加」「特別な配慮を必要とする方」について「いる」「いない」のどちらかを選択し、告知事項の確認について「同意します」にチェックを入れる
※るるぶトラベルプランの場合、「告知事項の確認」欄はございません。未成年の方や特別な配慮を必要とする方がいらっしゃる場合は、直接宿泊施設にご連絡ください。
※未成年のご参加者が「いる」を選択した場合、親権者からの同意を得た上で「未成年の参加者全員が親権者からの同意を得ていることを誓約します」にチェックを入れてください。
※特別な配慮を必要とする方が「いる」を選択した場合、具体的にお手伝いが必要な内容を予約操作当日中に必ずコンタクトボードにてお申し出ください。

⑨画面下方にある「取引条件説明書面を表示する」を押下し、表示された内容を保存または印刷して保管する
(宿泊施設等に提出する必要はございません)

⑩「予約する」を押下
※予約完了画面が表示されるまで時間がかかります。「予約する」を押下後は操作を行わず、画面が表示されるまでお待ちください。
数分たっても予約完了画面が表示されない場合は、入力したメールアドレスに予約完了メールが届いていないかご確認ください。
予約完了メールが届いていない場合は、以下URLに記載の窓口までお問い合わせください。
https://www.jtb.co.jp/webmaster2_03.asp

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